Pénzugyi kérdések
A kereskedelmi feltételekkel kapcsolatos kérdések
A társulási programmal kapcsolatos kérdések
PAMM-system
Questions about account verification
Általános kérdések
Milyen módszerei érhetőek el a feltoltésnek az InstaForexben?
A számládat WebMoney, CONTACT, RBKMoney, MoneyBookers/Skrill, Liberty Reserve és banki átutalással tuod feltolteni. A kivét ugyananazon módszerek használatával torténik mint a számla feltöltöltés.
A vállalat felszámol bármilyen koltséget a feltoltésért és kivétért?
A vállalat nem számol fel semmilyen koltséget, bár a fizetési rendszer igényel jutalékot, szintúgy mint a banki átutalás.
Mennyi ideig tart a kereskdelmi számla feltoltése?
A feltoltés Webmoney, Liberty Reserve és RBKMoney által azonnali, CONTACT, MoneyBookers/Skrill és hitelkártyák által viszont 24 órát vesz igénybe. Banki átutalás igénybvételénél a feltoltés 2-4 napig tart.
Mennyi ideig tart az anyagi eszkozok kivétele a keresekelmi számláról?
A kivét WebMoney, Liberty Reserve és más fizetési rendszerek segítségével 1-3 óráig tart. A kivét banki átutalás segítségével pedig 2-4 napig tart.
Mennyi a legkissebb kivét osszege?
A kivét nincs limitálva. Mindig fogadhatja a fennmaradó egyenleget, kivéve ha banki átutalásról (a kivét minimális osszege 300$) vagy hitelkártyáról (a kivét minimális osszege 50$-2500$) van szó.
Mennyi a legkisebb feltoltés osszege?
Nincs limitálva. Annyi vesz ki a számlájáról amennyit tud.
What measures should I take in case I lose some information and become unable to use the same details for withdrawal as for deposit?
In order to change details within one payment system you should fill the F1 form and send the scan of your ID to change_requisites@mail.instaforex.com.
A témák jegyzéke
What are the trading servers IPs?
Server in the USA:
InstaForex-USA.com (choose in the list of servers, or type in InstaTrader settings - InstaForex-USA.com:443).
Server in Singapore (for trading accounts which numbers are 70XXXXX):
111.235.136.17:443 (or choose in the list of servers in InstaTrader - InstaForex-Singapore.com).
(in case of problems with connection 75.126.185.122:443 may be used as alternative IP address.)
The first Server for the Cent accounts (for trading accounts which numbers are 30XXXXX):
InstaForex-Cent.com or 46.4.115.236:443.
The second server for the Cent accounts (for trading accounts which numbers are 35XXXXX):
InstaForex-Cent2.com or 173.193.189.162.
Server in Europe (for trading accounts which numbers are 50XXXXX):
InstaForex-EUROPE.com or 173.192.99.66:443
Hong-Kong server (for trading accounts which numbers are 10XXXXX):
InstaForex-HongKong.com or 88.198.19.179:443
Server in UK (for trading accounts which numbers from 2XXXXXX to 3000000):
InstaForex-UK.com or 188.138.48.84:443
DEMO-server:
67.228.75.130:443 (or choose in the list of servers in InstaTrader - InstaForex-Demo.com).
InstaForex-Contest.com or 188.138.56.57:443 (for trading accounts which numbers are 80XXXXX)
Why does InstaForex use 10000 lot instead of standard 100000 one?
InstaForex company gives an opportunity to trade at Forex market using three types of accounts at once: Micro Forex, Mini Forex, Standard Forex. In order to make such a technology possible a nonstandard 10000 lot was established, which at the deal by 0.01 lot gives the point price of 0.01 USD, id est the absolute minimum, which allows the accounts' owners of about 5000 - 10000 to control their risks effectively. At the same time, the lot size of 10000 makes the calculations of point cost convenient at deals opening.
Let's have a look at data below:
0.01 InstaForex lot deal = 0.01 USD pip price
0.1 InstaForex lot deal = 0.1 USD pip price
1 InstaForex lot deal = 1 USD pip price
10 InstaForex lot deal = 10 USD pip price
100 InstaForex lot deal = 100 USD pip price
1000 InstaForex lot deal = 1000 USD pip price
Ease of calculations and the opportunity to combine three levels of Forex trading in one trading account makes InstaForex lots an undeniable advantage of InstaForex trading conditions.
Mit jelent a tőkeáttét?
A tokeáttét- azon összegek aránya, amelyeket a tranzakciónál használunk a szukséges biztonség érdekében : 1:100, 1:200, 1:500. 1:100 tőkeáttét azt jelenti, hogy neked szükséged van 1-re van szukséged a bróker 100-ával szemben az alkuhoz.
Why can't I see all symbols at the Market Watch?
The symbols you see are associated with your terminal subscription. In order to extend the quotation list please right click on the Market Watch and select "Show all symbols".
Are spreads increased while news events are taking place?
InstaForex never increases spreads during news events. Each trader can be confident that trading terms will remain steady, even during news events.
Fordulhatok tanácsadókhoz? Ezen a téren Vaněk bármilyen korlátozások?
Nem. Nincsenek korlátozások.
Egy kereskedőnek számára lehetséges, hogy a vállalatnak pénzzel tartozzon?
Nem, ez lehetetlen. Ha egy kereskedő számláj pirosba megy a kereskedése alatt, a vállalat visszaállítja 0-ra.
Van bármilyen különbség a demó és az élő kereskedelmi számla között?
Semmilyen különbségek nincsenek jelen a feltételek és kereskedelmi eszközok és a részletes leírások tekintetében. A kereskedés a demó-számlákon azonos az élo számlán folytatott kereskedéssel, azzal a kivétellel, hogy a demó-számlákon nem szerepel a betét és a kivét opció.
Mennyi a minimális betét osszege?
A minimális betét osszege 1 dollár, amely megadja a lehetőséget, hogy bármelyik eszközzel uzletelj.
Miért az EUR/GBP, EUR/CHF pénznem pároknak van lebego árkulonbozetuk?
A lebego ákulonbozet elismert kereskedelmi eszköz, amelyet az első nemzetközi bróker használt. Az EUR/GBP és EUR/CHF azok az egyetlen devizapárok, amelyeknek lebego árkulonbozetuk van. Ez azt jelenti , hogy 19:00 GMT+00-tól 08:00 GMT+00-ig novelhetik az árkulonbozetet 5 PIPre (pontra) minden nap. Az árkulonbozet a bróker tranzakcióinak a díja és ezt azok a piaci feltételek határozzák meg amelyeket a vállalat működtet. A vállalkozóink lebego árkulonbozeteivel kapcsolatban a pénznem árkulonbozetei az EUR/GBP és az EUR/CH párok áthelyezedotek a lebego állapotba. Mindazonáltal nappal alatt (08:00 GMT+00 után) az árkulonbozet ezekért a pénznem párokért ugyanaz, 3PIP (pont).
Hogyan számítsuk ki a letét összegét?
A letét összege egyenlő a tokéáttét mennyiségével. A mennyiség 10000-el egyenlő USDben a LOT (kotésmennyiség) mennyiségével szorozva, feljogosítja az uzletelésben és az USD alkuban használt valuta csere arányával, amely megoszlik a tokeáttét által. Az alku pénzneme mindig az amelyik elol áll a devizapárkijelölésben. Például az EUR/USD párosításnál az alku pénzneme EUR (azután az alku cseréjének az aránya US Dollárra EURUSD lesz), aztán az USDCAD-nál a CAD (az alku cseréjének az aránya US Dollar egyenlő lesz 1-gyel, mert USD/USD=1), GBPJPY számára GBP lesz (az alku cseréjének az aránya US Dollar egyenlő lesz a GBP/USD cseréjének az arányával, egyenlő a GBPUSD cseréjének az arányával). Tehát a csere aránya amely egyenlő GBPUSD 1.4956 az alkuért 2 LOTal, 1:100es tokeáttéttel a margin 10000 lesz * 2 * GBPUSD/100=299.12 USD. Az USDJPYval rendelkező alkuért 3.4-es LOtal és 1:500-os tokeáttétettel a margin 10000 * 3.5 * 1/1000=35 USD lesz egyenlő.
For convenience of our clients we added a calculator to our website.
Kérem adja meg a linket a Welcome Bonus felvételéért.
Ez a link a a Welcome bónusz felvételének megállapodáshoz.
Ez a link a Welcome bónusz felvételének kérvényezéséért.
Rendelkeznek mikro és miniszámlákkal?
Igen. Mindazonáltal a kereskedés az InstaForexnél mikro és mini LOTokkal torténik , 0.01 LOTal tudsz kereskedni amely egyenlő a mikroszámlával.
Hogyan tudom megváltoztatni az tokeáttétemet?
A tokeáttét megváltoztatása érdekében egy e-mailt kell küldenie a következő információkkal: kereskedelmi telefonszám, telefon jelszó és annak a tokeáttétnek a megnevezését amelyiket szeretné, az alábbi e-mail címre: clients@instaforex.com vagy support@instaforex.com .Valamint kapcsolatba léphet A támogatást nyújtó szakosztállyal Live Chat , Yahoo, Skype, ICQ segítségével és ugyanazok az patok megadásával.
Elfelejtettem a kereskedelmi jelszavamat vagy PIN kódovat (vagy meg akarom oket változtatni ).Mi a teendo?
Ha elfelelejtette vagy új kereskedelmi jelszót vagy PIN kódot szeretne, szükséges elkuldeni egy e-mailt az alábbi információkkal: kereskedelmi számla száma, telefon jelszó és az úuk kereskedelmi jelszó ; a kovetkezo e-mail címre: clients@instaforex.com vagy support@instaforex.com. Valamint megteheti ezt Live Chat, Yahoo, ICQ, Skype segítségével vagy kapcsolatba léphet a támogatást nyújtó szakosztállyal, ugyanazon patok megadásával. Az új vagy elfelejtett PIN kód érdekében ,szükséges egy e-mailt küldenie az alábbi e-mail címre: clients@instaforex.com vagy support@instaforex.com a következő információkkal: kereskedelmi számla száma, telefon jelszó, az ID másolata és az új PIN kód. Győződjon meg arról, hogy az e-mailt aryl az e-mail cimro kuldte amelyet regisztrációnál adott meg a kreskedelmi számlaszámnál.
Megnyithatok egy névben több kereskedelmi számlát?
Igen. Nincsenek semilyen korlátozások a demó illetve élo számlanyitással kapcsolatban azonos névre.
Maximálisan 8 LOTal tudok kereskedni az InstaForexnél?
Nem, kézzel bármilyen összege be tudsz gépelni (10000-ig).
A témák jegyzéke
Mi a jutalmam a partnerré vállásért?
1.5 PIPet kapsz egy uzletért. Ez mindenhol a világban így van.
Hogyan tudok vevőket vonzani?
Vevőket tud vonzani azáltal, hogy egy társulási linket küld nekik. Amikor a társulási linkre kattintanak, On által beszerezett újabb eladóként lesznek számon tartva. Szintén információt tud terjeszteni a barátai körében. Őket szintén On által beszerzett eladóként lesznek számolva, De Onnek fel kell vennie a neveiket és számlaszámaikat és el kell küldenie őket.
Vannak bármilyen megszorítások a társulási díj kivételével kapcsolatban?
Nem, semmilyen megszorítások nincsenek.
Vannak bármilyen követelmények a társulási programmal kapcsolatban?
Speciális követelmények nincsenek. Egyszerűen azzal tud vevőket vonzani , hogy barátai között terjeszteszti az információkat, és InstaForex üzleti képviselőként dolgozik a régiójában.
A témák jegyzéke
What is PAMM-contact information filled after the participation request in the PAMM-system and what it is for?
This information will be delivered to your investment operations counterparties. If you invest money or you receive investments you get the contact information automatically from another side and inversely. It allows to provide relation between the investment operations participants, as the Company turns out to be an intermediary from the technical aspect giving a guarantee of refund and the trader's interest, but not bothering other cooperation issues of a Trader and Investor.
What account currency is required for taking part in the PAMM-system?
Presently, only dollar accounts can be registered in the PAMM-system of InstaForex Company. In case you do not have a dollar account you can open it in a real time mode using the company's website.
I am a PAMM-trader, I've approved the investment request. What does it mean the request status is "waiting for synchronization"?
Request status "Waiting for synchronization" means that your investment will be processed in near time. The time of investment processing is fixed and it takes place once an hour.
I am a PAMM-trader, why my balance did not increase after accepting a new investment?
Just after pushing the button "Accept investment" the investment status changes to "Waiting for synchronization", that means it is necessary to wait for a while until the investment reaches the account. In case there are other investments waiting for synchronization they will be added to the account simultaneously.
Can you guarantee that the PAMM-trader will not lose my money?
PAMM-account system by InstaForex Company does not give a guarantee of making profit by the managing traders. It is meant for ensuring the technical coordination between Traders and Investors which includes entirely automatical monitoring of Traders' PAMM-accounts, money acceptance and refund. Therefore, the system guarantees your funds protection, so they won't be withdrawn by a PAMM-trader. Moreover, the system assures that you can receive your funds form the PAMM-trader's account at short notice during 30-60 minutes after requesting (depending on in which moment between synchronizations a refund request is made).
Can the PAMM-trader withdraw my invested funds?
PAMM-account system of InstaForex Company protects Investors from the risk of funds withdrawal by a PAMM-trader. PAMM-trader can withdraw only his share of PAMM-account, not involved in the deals. PAMM-account system of InstaForex Company protects Investors from the risk of funds withdrawal by a PAMM-trader. PAMM-trader can withdraw only his share of PAMM-account, not involved in the deals.
Can there occur a situation when a refund request by the investor can cause Stop Out immediately on the PAMM-trader's account?
If the investors share on the account is over 90% and there are few of them or just one investor - then such situation can happen. But the PAMM-system accepts funds for managing from hundreds of PAMM-traders that means the possibility of keeping funds from hundreds of investors on one trading account, and the probability of simultaneous withdrawal is very low and inversely proportional to the number of attracted investors.
Can I register an affiliate account in the PAMM-system?
Affiliate account cannot be registered in the PAMM-system, BUT account opened by a partnership link is allowed for the PAMM-system without any restictions.
Where can I see the current profit which can be withdrawn from the PAMM-trader account?
In the personal cabinet of the main menu choose "PAMM-system", then on the opened page use the link "My Investments". But for the Investor it is possible to withdraw only the TOTAL investment amount. If you are planning to withdraw funds from the PAMM-trader account partly you should make some more investments of less volume in his account. It will allow to withdraw each investment in particular.
Is the SMS notiification service about new investments by the PAMM-trader free?
Yes, the service is free, but for one account there can be sent not more than 10 SMS-messages for 24 hours.
Can a PAMM-investor be a holder of the affiliate account by means of which the PAMM-trader account was opened?
Presently, there are no any restrictions for receiving commission from PAMM-accounts. Nevertheless, such accounts comply with the common rules of InstaForex affiliate program.
I am a PAMM-trader, can I change the commission size obtained for managing the invested funds?
The size of the charged commission is set by you once during the registration in the PAMM-system and cannot be changed afterwards. However, you can open several PAMM-trader accounts putting a certain reward rate for each of them.
I am a PAMM-investor and I've sent the investment request. The PAMM-trader has neither accepted it nor rejected it. What is the validity term of a request and when will the investment amount return to my trading account?
If the PAMM-trader is inactive after receiving a request during 72 hours - this amount will return to your trading account of PAMM-Investor automatically.
Can I withdraw my profit not returning the investment?
Yes, you can. In order to receive part of profit, use Rollover option, which is available in the Investments section of the PAMM-cabinet. This option is active only for profitable investments. Both PAMM-Trader and PAMM-Investor can enable the option.
What is rollover in InstaForex PAMM-system?
Rollover is an option that allows withdrawing profit not returning the investment. The option also comprises the system of profit distribution between an investor and a trader according to the yield interest of both parties.
Can a PAMM-Trader disactivate the PAMM-service (refuse from participation in monitoring)?
If you want to register in the PAMM-system as another participant (PAMM-investor or PAMM-trader and inversely) you just have to open a new trading account. InstaForex Company does not put any limits for the number of opened trading accounts. In near time, there will be added the function "Hide account from monitoring" which will allow to remove account from monitoring.
Can I invest bonus funds in a PAMM-trader account?
No, you can't. You can invest your own assets only.
Might the statistical data on profitability of a PAMM project displayed in the widget be inconsistent with the data shown in Monitoring?
Various widgets are available to InstaForex customers, including those showing PAMM project profitability calculated on the basis of balance and equity. Whereas Monitoring only displays the statistics calculated on the basis of equity owing to data standardization.
How often is the information displayed in the widgets of PAMM projects updated?
The statistical data of these widgets is cached once an hour, so it may slightly lag behind the data represented in Monitoring.
A témák jegyzéke
Where can I verify my account?
You can verify it in the Client cabinet -> Account settings section -> Verify account.
How long does it take to verify an account?
Account verification can take up to 72 working hours.
Is it necessary to verify an account?
In compliance with InstaForex Public Offer Agreement, verification of a real trading account is optional and for your consideration. This procedure is not required to be passed by every client opening an account. Yet, it is obligatory for activation of certain services offered by the Company.
Are depositing and withdrawing available for unverified accounts?
Yes, you can deposit and withdraw funds from your unverified accounts without any obstacles.
What documents are required for account verification?
Any identifying documents are accepted. A passport (ID) or a driving licence are preferred though.
What is the minimum/ maximum size of a scanned document copy is accepted for verification?
There is no minimum scanned document copy as such. But the document is to be of high quality, so that its data could be easily read. The maximum size is 2 MB.
The document is not accepted for verification in the following cases: the scanned document copy is of low quality. You sent the document that is unsuitable for verification (no photo and your full name). The document you sent was already used for the first level of verification.
An error occurred when I was trying to upload the document, what shall I do?
If you get an error message and your document fails to be uploaded, please send detailed information about the error to support@instaforex.com, specify the number of your account and attach the screenshots of the error page. You can also try to verify your account using another Internet browser.
What are the advantages of account verification?
If you passed all verifications steps, you can employ supplementary services offered by the Company that are not available for unverified accounts.
A témák jegyzéke
Mennyit fogok keresni, ha betéttel kezdek kereskedni a FOREXel?
Ez teljesen a tapasztalataitól függ. Devizapiaci kereskedelmet össze van kötve a letétbe helyezzett veszteségkockázatokatokkal. Tehát szükség van a kereskedő megfontoltságára. Onnek kell kiértékelnie a szakszerűségét és kockázatait. InstaForex kereskedelem időszakok aort lettek létrehozva, hogy egyszerűvé tegyék a kereskedést az új kereskedők számára, hogy tapasztaltabbá váljanak.
Mit jelentenek a támogatási és ellenállási szintek?
A támogatási szint - alacsonyabb szint, mint a napi árfolyam, ami esetleg emelkedő kanyart vehet.
Az ellenállási szint az egy szint a napi árfolyam fölött, ami lefelé irányuló kanyart vehet.
Mit jelent a trailing stop-loss?
Ez egy olyan összetett stop-loss rendelés, ahol a stop-loss ára fix a piaci ár alatt. Ha a piaci ár felmegy, a stop-loss arányosan fel fog menni. Ha a piaci ár lemegy, a stop-loss ugyannyi marad. Így a kereskedőmeg tudja határozni a maximális lehetséges veszteséget de nem korlátozza a bevételét. Ez azt jelenti, hogy a mailing stop-loss követia jelenlegi árat X PIPpel. Ezért a mailing stop-loss egy stop-loss irányítási eljárás— követi az árat hogy hasznot húzzon. Figyelem! A mailing stopp loss csak akkor működnek, ha az On kereskedelmi terminálja csatlakozik a szerverhez az Interneten keresztül.
Mik jelent a haszon vagy az ár mozgásának az alakja?
A haszon mozgás alakja 100 PIP. Az áralakmozgás 100 PIP mozgása. Kerek árakat szintén alakoknak nevezik. Például: EURUSD elmegy a tizenhetedik alakzatba , ez azt jelenti , hogy az arány túlhaladta 1.1700-as szintet.
Melyek a tőzsde munkaórai?
A tőzsde vasárnap nyit 23:00 (GMT+00) és pénteken zár be 23:00 (GMT+00).
How many trading servers does InstaForex Company use and what regions are they located in?
At the given moment, InstaForex trading system consists of 2 trading servers for real accounts and 1 trading server for DEMO-accounts. Two trading servers distribute a load by the system of intermediate data centers including 7 servers located all around the world. So the system of 10 servers allows every client to have solid and quick connection to the trading center. In case one of intermediate data centers is overloaded, client terminal automatically switches to less loaded data center.
InstaForex trading server in the USA has 5 data centers and intended for clients all over the world, particularly, from Europe, America and Russia. Powerful technical innovations and reliable data channels provided by one of the best American providers make InstaForex trading server in the USA popular among clients from Europe and America.
InstaForex trading server in Singapore (111.235.136.17:443) has 2 data centers and used by company's clients from countries of Middle East and South-Asian region. Short time access to the server makes it attractive for Asian clients who appreciate the speed of trading. Two data centers managed by the leading providers of the largest Asian financial center - Singapore - distribute a load on trading server in order to guarantee maximal steady trading time for InstaForex clients.
Regardless the residence of new InstaForex client, he/she can choose one of two trading servers of the company depending on his/her preferences. Every InstaForex trading server is reliable mean of managing your investments through the Internet and difference in server accessing time in different parts of the world does not exceed 0.2 second. Many clients open several accounts on both servers and get the opportunity to rate the quality of each server's work by practical experience.
Does InstaForex Company provide services of an ECN-broker?
The international online Forex-broker InstaForex Company is an universal broker which offers its clients a full range of instruments and opportunities for trading at Forex, including ECN-broker services. More detailed information about ECN-broker activities is available on the proper page of the company's website.
A témák jegyzéke