ভেরিফিকেশন হলো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধকরণ করার সময় দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যের সত্যতা যাচাই করা। ভেরিফিকেশনের দুইটি স্তর রয়েছে। ভেরিফিকেশনের প্রথম স্তরে অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পর্কে নিশ্চিত করা হয়। দ্বিতীয় ভেরিকেশন স্তরে আবাসিক ঠিকানা নিশ্চিত করা হয়।
ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা/উত্তোলনের জন্য ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয়। এছাড়াও বোনাস পেতে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়।
আপনি ক্লায়েন্ট এরিয়ার ভেরিফিকেশন সেকশনে ভেরিফাই অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে পারেন। আপনি আমাদের ইন্সটাভেরিফাই মোবাইল অ্যাপেও ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে পারেন। অ্যান্ড্রয়েড-এর জন্য এখানে ক্লিক করুন (গুগল প্লে-তে সহজলভ্য)/আইওএস-এর জন্য এখানে ক্লিক করুন (অ্যাপ স্টোরে সহজলভ্য)
সফলভাবে আপলোড হওয়ার পর, আপনি অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করুন পেজে স্ট্যাটাস দেখবেন যে নথিপত্র সফলভাবে আপলোড হয়েছে এবং অনুমোদনের অপেক্ষায় আছে। এছাড়াও, আপনার কাছে নথিপত্র আপলোড করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিতপূর্বক একটি ই-মেইল প্রেরণ করা হবে। আপনার আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সাথে সাথেই আপনার ক্লায়েন্ট এরিয়ার স্ট্যাটাস পরিবর্তিত হবে এবং আপনাকে ভেরিফিকেশনের ফলাফল সহ একটি ই-মেইল প্রেরণ করা হবে। যদি নথিপত্রগুলো মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপলোড করা হয়, তবে আপনি ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস ইন্সটাভেরিফাই এর মাধ্যমে অথবা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ট্র্যাক করতে পারবেন।অ্যান্ড্রয়েড-এর জন্য এখানে ক্লিক করুন/আইওএস-এর জন্য এখানে ক্লিক করুন
Accounts are usually verified within three minutes, but in some cases, the process can take up to 24 hours.
ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক নয়। তবে মাঝে মাঝে তহবিল জমা/উত্তোলন করতে এবং বোনাস গ্রহণ করতে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়।
হ্যাঁ সম্ভব, তবে ক্রেডিট কার্ড এবং ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে তা সম্ভব নয়।
প্রথম যাচাইকরণের স্তরটি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য একটি পাসপোর্ট বা আইডি কার্ডের প্রয়োজন হয়, এবং দ্বিতীয় যাচাইকরণের স্তরটি সম্পন্ন করার জন্য একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের প্রয়োজন। নির্দিষ্ট স্তরের ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের তালিকা কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ট্রেডারস সেকশন -> ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন থেকে পাওয়া যাবে।
ক্লায়েন্ট এরিয়া, ইন্সটাভেরিফাই মোবাইল অ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড-এর জন্য এখানে ক্লিক করুন/আইওএস-এর জন্য এখানে ক্লিক করুন অথবা আপনার আবেদনের প্রক্রিয়াকালে আপনি যে ই-মেইল পেয়েছেন করা হয়েছে, দয়া করে উক্ত ক্ষেত্রে উল্লেখিত ইন্সটাভেরিফাইয়ের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। উপায়ান্তরে, আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার, কোড ওয়ার্ড এবং ঘটনার বিশদ বর্ণনা উল্লেখপূর্বক আপনি এই ঠিকানায় আমাদের মেইল করতে পারেন। [email protected],
আপনাকে ডকুমেন্টের সাইজ, ফরম্যাট এবং রেজুল্যুশন যাচাই করতে হবে। দয়া করে মনে রাখুন, গ্রহণযোগ্য ফরম্যাটগুলো হলো: .png, .jpeg, .jpg, .gif, এবং.pdf। সর্বনিম্ন রেজুল্যুশন 400 পিক্সেল। সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইট। আপনি যদি একই সাথে একাধিক ফাইল আপলোড করেন, তাহলে দয়া করে লক্ষ্য রাখুন মোট ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইটের বেশি যেনো না হয়। ব্রাউজার পরিবর্তন করে চেষ্টা করুন, সমাধান হতে পারে।
আপনি যখন নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবেন, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভেরিফাই করা যেতে পারে। আপনার যা যা দরকার তা হলো ভেরিফাই করা অ্যাকাউন্টের ক্লায়েন্ট এরিয়ায় সাইন ইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস/অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট নির্বাচন করুন এবং নতুন অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন। লিঙ্কযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলির সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অবশ্যই নিখুঁতভাবে মিল থাকতে হবে, এমনকি বিরাম চিহ্নগুলোও একই হতে হবে।
তৃতীয় ভেরিফিকেশন স্তরটি নির্দিষ্ট কিছু বোনাস থেকে মুনাফা উত্তোলন করতে প্রয়োজন হয়। আপনার যদি তৃতীয় ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয় তবে তহবিল উত্তোলন পেইজে তা বিজ্ঞপ্তি আকারে উপস্থিত হবে। অন্যথায়, তৃতীয় ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন নেই।
তৃতীয় ভেরিফিকেশন স্তরের জন্য আপনাকে ডকুমেন্ট হাতে রেখে একটি সেলফি তুলতে হবে। সেলফিতে অ্যাকাউন্টধারীর মুখমণ্ডল এবং ডকুমেন্ট সম্পূর্ণরূপে ও পরিষ্কারভাবে আবির্ভূত হতে হবে। আপনার হাতে যে ডকুমেন্ট থাকবে তা প্রথম ভেরিফিকেশন লেভেলে গ্রহণ করা ডকুমেন্ট হবে।