16:21 2015-12-24
Пережить Рождество: почему бренды не любят этот праздник
523
7
Один из самых популярных брендов-кофеен, сеть Starbucks, в нынешнем году стала мишенью для своих клиентов. Виной тому — неподобающее рождественское настроение. Предыстория: ежегодно, с 1997 года, к рождественским праздникам бренд менял дизайн своих фирменных стаканов на тематический — предмет украшался рисунками, снежинками и надписями. В 2015 году кофейня решила отдать дань минимализму, поменяв в дизайне стаканчика лишь цвет, — разочарованию фанатов Starbuks не было предела.
На фото: прошлогодний рождественский дизайн стакана Starbucks.
Такое решение руководства сети кофеен вызвало у публики негодование. В cоциальных сетях кофеманы писали о том, что Starbucks «отбирает у покупателей Рождество». Ажиотаж вокруг «праздничных» стаканов получил название «cup-gate». Отдельные конкуренты бренда решили не упустить возможности, создав свои версии рождественских стаканов. А кандидат в президенты Дональд Трамп пообещал своим избирателям, что, когда те «сделают его президентом, все вновь будут желать друг другу счастливого Рождества».
Наверняка многие из вас видели в американских рождественских фильмах такую картину: в большом универмаге около елки сидит Санта-Клаус со своими помощниками, а счастливые дети по очереди присаживаются к нему на колени, чтобы сфотографироваться и загадать подарок на Рождество.
В 2015 году Simon Property Group, компания-владелец крупных моллов, решила нарушить правила: вместо привычного стенда с Сантой в магазинах бренда посетители увидели лишь угловатое кресло, в котором сидел главный «дедушка» Рождества. Однако иных атрибутов в виде красивых декораций, эльфов-помощников и прочего не было.
Недовольные американцы обвинили магазин в «чрезмерной политкорректности». Обиженные покупатели создали в социальной сети группу под названием «Бойкотируем моллы Simon». На другом сайте появилась страница по сбору подписей с требованиями вернуть прежний декор. Итог был следующим: бренд решил прислушаться к мнению своих посетителей, придумав новый рождественский дизайн интерьера.
Банк Barclays тоже не сумел обойтись без гневных отзывов со стороны поклонников Рождества. Известно, что компания объявила период с 25 по 28 декабря «банковскими каникулами». После такого обозначения пользователи соцсетей обозвали компанию «трусливой», «политкорректной», «занимающейся потворством нехристиан». Также многие обозначили, что бренд попросту решил «отменить Рождество». Пресс-служба банка заявила клиентам предприятия, что в их компании принято все праздничные дни называть «банковскими», а об обиде христиан никто и думать не хотел.
Бренд Microsoft выпустил очень сентиментальный рождественский видеоролик, на котором сотрудники компании собираются под офисом своих конкурентов, бренда Apple, чтобы исполнить вместе с ними традиционный гимн Рождества — песню «Let There Be Peace on Earth». Работники технологических гигантов обнимаются друг с другом, а вокруг царит дух добра и веселья. Однако не всех пользователей Интернета покорил видеоролик Microsoft — некоторые потребители заметили, что компания выкинула из текста песни строфу «Господь, отец наш». Такой промах повлек за собой гневные письма недовольства.
В издании The Wall Street Journal так прокомментировали нюансы подобных инцидентов: «Вспышки недовольства среди общественности, безусловно, сигнализируют о том, что потребители уже привыкли видеть в брендах друзей и оттого ждут, что компании разделят с ними их ценности. Однако это налагает на бизнес определенную ответственность. Когда дело касается Рождества, люди становятся очень чувствительными, а противоречий возникает слишком много».
Бошқа тавсия этилган фотоянгиликлар
Пять самых живописных в мире дорог
В мире существует немало маршрутов, способных впечатлить путешественников больше, чем конечный пункт назначения. В этом обзоре мы расскажем о самых живописных дорогах планеты
06:11 2025-01-15 UTC+00
744
5
-
Большая пятерка
от ИнстаФорексИнстаФорекс продолжает претворять
в жизнь ваши самые смелые мечты.СТАТЬ УЧАСТНИКОМ -
Счастливый депозитПополни счет на $3 000 и получи еще $10000!
В январе мы проводим розыгрыш $10000 в рамках акции "Счастливый депозит"!
Пополнив счет на сумму не менее $3 000, вы автоматически становитесь участником акции.СТАТЬ УЧАСТНИКОМ -
Девайсы в подарокСтановитесь участником розыгрыша мобильных девайсов при пополнении счета от $500СТАТЬ УЧАСТНИКОМ
-
Бонус на каждое пополнение ИнстаФорекс 55%Оформите заявку и увеличивайте каждый депозит на 55%ПОЛУЧИТЬ БОНУС
-
Бонус на каждое пополнение ИнстаФорекс 30%Реальная возможность увеличить каждый депозит на 30%ПОЛУЧИТЬ БОНУС
