Ставка на внутренний туризм

Несмотря на все угрозы заражения, люди не могут отказать себе в отдыхе, поскольку это негативно отразится на их здоровье. Однако в условиях тотального ограничения передвижения нашелся один-единственный адекватный выход для жителей разных государств – путешествовать по территории собственных стран. Между прочим, для некоторых туристов такой отпуск стал в буквальном смысле откровением, поскольку дал возможность не только поближе познакомиться с культурой и традициями собственной страны, но и позволил понять, что внутренний туризм вполне конкурентоспособен по сравнению с иностранными поездками, а порой даже экономичнее их. Преимуществ путешествий по родной территории огромное количество, начиная от отсутствия языкового барьера и заканчивая ощутимым финансовым вливанием в сектор туризма, который будет развиваться на этом фоне еще стремительнее. А так как туризм консолидирует вокруг себя работу сразу многих секторов экономики, то и поддержка для страны будет весомая. В частности, авиакомпании уже отметили увеличение количества внутренних авиарейсов, а многие страны – колоссальную популярность внутренних поездок, которая не пройдет в наступившем году. Что ж, может, и правда, в 2021 году продолжить свое обращение к корням?

Новый тренд – Bleisure

Новый термин bleisure произошел от слияния двух слов – business и leisure – и стал обозначать совмещение деловых командировок и короткого отдыха. То есть, по сути, обычные рабочие командировки расширяются за счет присоединения к ним нескольких дней отпуска. С одной стороны, это позволяет сэкономить на проездных билетах, а с другой стороны, делает командировку менее тягостным событием для большинства сотрудников. Популярность подобного рода поездок в прошлом году стремительно выросла. По данным опросов, такими путешествиями стали пользоваться на 20% больше деловых туристов. Еще одним фактором развития нового направления отдыха стал практически повсеместный переход на удаленный доступ к рабочим местам. Руководители компаний и сотрудники поняли, что, отправляясь в другие регионы, работники не перестают качественно выполнять свои должностные обязательства, так почему бы не сделать такой отдых официальным.

Переход на «онлайн»

Пандемия очень сильно изменила весь сектор торговли и услуг. На определенное время он практически полностью был заблокирован, что заставило компании и их потребителей искать новые способы взаимодействия. Ими стали онлайн-бронирование и онлайн-покупка. И если ранее этим пользовалось достаточно ограниченное количество людей, то сейчас этот процесс стал повсеместным. Не остановился он и после того, как общественные места снова оказались в открытом доступе. По сути, клиенты успели за время карантина оценить удобство, быстроту и простоту онлайн-общения с продавцами товаров и услуг. Для сферы туризма это также не стало исключением. На сегодняшний момент практически 89% всех туристов в том или ином виде использовали онлайн-покупки. И это, конечно, предполагает достаточно большое число преимуществ. В частности, не нужно ехать в турфирму, можно выбрать удобную дату для поездки самостоятельно и потом ее исправить, забронировать отель с возможностью бесплатной отмены брони, а также найти возвратные билеты на авиарейс.

Уединенное путешествие

Еще одна реалия 2020 года – социальная дистанция. Необходимость находиться в отдалении от других людей уже достаточно крепко закрепилась в сознании. Ощущает это и сектор туризма, в котором новую волну популярности получили удаленные и уединенные поездки, а также экологический туризм, не предполагающий массового скопления туристов на определенной территории. Крупные города и известные туристские центры переживают некоторый отток посетителей, хотя, впрочем, и там пока гостей хватает. Тем не менее, даже отправляясь на отдых в многомиллионный город, туристы теперь стараются выбирать отели более высокого класса, способные обеспечить их определенной долей уединения. Как правило, это гостиницы 4- и 5-звездной категорий. Спрос на них в прошлом году вырос на 45% и 15% соответственно. Количество хостелов и дешевых гостиниц в свою очередь значительно сократилось. Эта же тенденция, без сомнения, продолжится и в текущем году.