Pentru a recupera cuvântul de cod, trebuie să trimiteți o cerere către departamentul de asistență pentru clienți la [email protected]. E-mailul dumneavoastră ar trebui să conțină:
- numărul contului;
- cuvântul cod nou;
- un scan/fotografie atașată cu documentul dumnevoastră de identitate;
- cel mai convenabil moment pentru a vorbi.
*Specialiștii noștri vă vor contacta în termen de 24 de ore de la momentul trimiterii cererii.
*Specialiștii noștri vă vor contacta prin numărul de telefon specificat la înregistrarea contului.
