В связи с ужесточением правил по приему документов со стороны платежных систем, компания действительно может попросить пройти верификацию заново если пополнение/снятие средств происходит с помощью банковской карты или банковского перевода.
Основные причины того, что документы были отклонены при рассмотрении:
- не видны края и углы документа;
- нечеткое/размытое/затемненное изображение;
- загружен скан (необходимо загружать фото);
- данные, указанные в персональных данных торгового счета, не совпадают с информацией в документе;
- ранее был предоставлен документ, который не подходит для верификации счета;
- истек срок действия документа.