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Liste des documents pour vérification.
La liste des documents acceptés pour chaque niveau de vérification se trouve dans la section Pour les Traders du site InstaForex, dans la vérification du compte de trading. Un document de la liste suffit pour vér...
Vérification de carte bancaire
Si vous alimentez votre compte de trading avec une carte de crédit, vous devez vérifier celle-ci en téléchargeant des copies du recto et du verso de la carte de crédit dans la section Vérification &...
Conditions de vérification des données
Nous vérifions habituellement les comptes en trois minutes, mais dans certains cas, le processus peut prendre jusqu'à 24 heures. Le temps réel de révision dépend de la charge de travail des spéciali...
Nécessité de vérification
Selon l'Accord d'Offre Publique accepté par le Client lors de l'enregistrement d'un compte chez InstaForex, la vérification d'un compte de trading est facultative. Cependant, la Société a le droit de demander au...
Avantages du deuxième niveau de vérification.
Après avoir passé le deuxième niveau de vérification, vous obtenez l'accès aux avantages suivants :- programmes de bonus (Bonus de 100% et Bonus Coupon);- possibilité de gagner un prix en participan...
Rejet lors de la vérification des documents.
Vérifiez votre statut dans la Zone Client dans la section Vérification de Compte et lisez attentivement la lettre avec les résultats de vérification qui a été envoyée à votre email. Po...
Avantages de la vérification
La vérification du compte est nécessaire pour confirmer l'identité du client. Les clients avec des comptes vérifiés ont accès à une gamme plus large de méthodes de dépôt a...
Avantages des différents niveaux de vérification
Le deuxième niveau de vérification confirme l'identité du titulaire du compte. Après avoir passé le deuxième niveau de vérification, le Client a accès à tous les services de l'E...
Comment vérifier mon compte ?
Dans la plupart des cas, il suffira de télécharger la photo de votre pièce d'identité et un justificatif de domicile pour vérifier un compte. Vous pouvez consulter la liste des documents acceptés po...
Quelles sont les exigences relatives aux documents téléchargés pour la vérification ?
Tous les documents téléchargés pour la vérification du compte doivent répondre aux exigences suivantes : 1. La copie scannée doit être claire et en couleur.2. La copie scannée doit...
Comment être sûr que mes données personnelles ne seront pas utilisées à des fins malveillantes ?
Conformément à l'accord d'offre publique, la société garantit que les données personnelles du client et surtout les documents d'identité du client sont considérés comme confidentiels e...
Où puis-je voir mon statut de vérification ?
Après avoir téléchargé les documents pour la vérification dans votre espace client, vous verrez le statut vous indiquant que les documents sont téléchargés et acceptés pour exam...
Je ne peux pas télécharger de documents dans l'Espace Client. Que dois-je faire ?
Si vous ne pouvez pas télécharger vos documents dans l'espace client, vous pouvez les envoyer par courriel au service de vérification à l'adresse verification@mail.instaforex.comVous devez fournir votre num&...
Où se trouve le champ pour télécharger des documents afin de passer au troisième niveau de vérification ?
Après avoir passé deux niveaux de vérification, le champ permettant de télécharger des documents pour le troisième niveau de vérification apparaîtra dans la section Vérification...
Quelle est la finalité du troisième niveau de vérification ?
Le troisième niveau de vérification est requis pour les clients qui ont besoin de retirer les profits reçus avec l'utilisation de certains types de bonus sans dépôt. Si vous devez passer le troisième...
J'ai téléchargé une photo au troisième niveau de vérification mais elle a été refusée. Pourquoi ?
Le plus souvent, les photos sont refusées parce qu'elles sont trop sombres ou que les données du document sont impossibles à lire.Il n'est pas nécessaire de prendre une photo en pied ou à hauteur de la tai...
J'ai téléchargé une photo de ma carte, mais ma tentative de vérification a été refusée, que dois-je faire ?
Merci de lire l'email que nous vous avons envoyé. Il explique la raison du rejet. En effet, la photo de carte bancaire peut être rejetée pour plusieurs raisons.Les raisons les plus fréquentes sont des donné...
Quelle est la meilleure façon de prendre en photo une carte pour la vérification ?
Tout d'abord, assurez-vous que l'endroit où vous prenez la photo est bien éclairé. Si votre carte bancaire est de couleur sombre, posez-la sur une surface claire, et inversement, posez une carte de couleur claire sur un...
