Ο καθυστερημένος αποχώρησης ή αναπλήρωσης κεφαλαίων μπορεί να έχει πολλούς διαφορετικούς λόγους. Ωστόσο, πολύ συχνά αυτό συμβαίνει όχι λόγω της εταιρείας, αλλά λόγω ορισμένων εξωτερικών παραγόντων.
Κάποιοι από τους πιο κοινούς λόγους για καθυστερήσεις είναι:
- εντοπισμός του ιστότοπου του συστήματος πληρωμών όπου πραγματοποιείται η αποχώρηση υπό μια επίθεση DDoS.
- ένδειξη εσφαλμένων στοιχείων αποχώρησης.
Πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι μπορεί να υπάρχουν απλά τεχνικά προβλήματα με οποιοδήποτε σύστημα πληρωμών, τα οποία η εταιρεία απλώς ενδέχεται να μην γνωρίζει.
Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος από την πλευρά της InstaForex, ενημερώνουμε άμεσα τους πελάτες μας σχετικά με αυτό μέσω ειδήσεων ή στο φόρουμ.
Για τέτοιες καταστάσεις, απαιτείται ακόμα λίγη περιστροφή και προσοχή, που το αναφέρουμε εκ των προτέρων στους πελάτες μας. Ανεξάρτητα από το πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο πελάτης, είτε πρόκειται για ανάληψη είτε για αναπλήρωση κεφαλαίων, πρέπει πάντα να θυμάται ότι τα κεφάλαιά του δεν θα χαθούν πουθενά και η μέγιστη περιεχομένη πληροφοριών όταν επικοινωνεί.
Πηγαίνετε στο InstaForex
Πηγαίνετε σε
Αποχωρήστε
