Για να κλείσετε μια συναλλαγή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης τηλεφωνικά ή μέσω ζωντανής συνομιλίας. Θα πρέπει να δώσετε τον αριθμό του λογαριασμού σας, μια κωδική λέξη και ένα εισιτήριο εντολής. Με αυτές τις πληροφορίες, ο διαχειριστής υποστήριξης πελατών θα μπορεί να κλείσει τη συναλλαγή σας χειροκίνητα σε τρέχουσα τιμή αφήνοντας το σχόλιο "Κλείσιμο από τον επενδυτή".
