Tranzacțiile de depunere prin Neteller sunt procesate instantaneu, prin Qiwi în decurs de 15 minute și prin Yandex.Money în decurs de 3 ore. Transferurile de bani de pe cardurile Visa/MasterCard sunt procesate într-un interval de timp cuprins între 0 și 24 de ore, în funcție de metoda de plată, iar prin MoneyBookers/Skrill până la 24 de ore. Depozitele în numerar efectuate prin intermediul dealerilor noștri durează între 1 și 4 ore. Acreditarea fondurilor prin transfer bancar durează până la 5 zile lucrătoare.
Dacă transferul prin sistemele de plată electronice nu s-a creditat în contul dvs. la timp, trebuie să contactați Departamentul Financiar sau serviciul de asistență și să specificați următoarele informații: numărul contului, suma, sistemul de plată și numărul dvs. de cont în sistemul de plată electronică, data și ora transferului. Plata va fi procesată manual de către managerul nostru în timpul orelor de lucru.
Dacă suma nu a fost creditată în contul dvs. în termen de 24 de ore după transferul de pe cardul de credit, contactați Departamentul Financiar sau Asistența Tehnică pentru asistență. Asigurați-vă că specificați următoarele detalii: numărul contului, suma, metoda și ora depozitului.
Dacă suma nu a fost creditată în contul dvs. în termen de 5 zile lucrătoare de la o tranzacție prin transfer bancar, contactați Departamentul Financiar sau Asistența Tehnică pentru asistență. Asigurați-vă că specificați următoarele detalii: numărul contului, suma, metoda și ora depozitului.
Retragerile de numerar prin Qiwi, MoneyBookers/Skrill și alte sisteme de plată electronice durează între 1 și 7 ore. Retragerea prin transfer bancar poate dura între 2 și 4 zile pentru a fi procesată. Retragerea pe un card Visa/MasterCard este procesată în termen de 2-6 zile bancare.
Dacă suma nu a fost creditată în contul dvs. după retragere în perioada menționată mai sus, contactați Departamentul Financiar sau Asistența Tehnică pentru asistență. Asigurați-vă că specificați numărul contului de tranzacționare, cuvântul de cod, sistemul de plată, data și ora solicitării.
Mergi la InstaForex
Mergi la
Părăsește
