Технические вопросы


Проблема может быть вызвана одной из следующих причин.


1. вы указали при регистрации неверный почтовый ящик.


2. На вашем почтовом ящике установлены СПАМ-фильтры, ошибочно блокирующие нашу почту.


3. ваша почта не работает (не приходят письма и от других отправителей).


Если ошибку все же не удается устранить, попробуйте зарегистрировать счет, указав другой почтовый ящик (желательно, на другом сервере).


Можно продолжать использовать текущий счет, но сменить при этом ПИН-код и пароль трейдера. Новые ПИН-код и торговый пароль будут высланы вам после того, как вы отправите запрос на адрес  [email protected]. К запросу следует приложить скан паспорта/водительских прав, а также указать номера счета.

Избранные статьи

Невозможность открытия сделки

Порядок действий при невозможности открыть сделку (ордер) для клиентов ведущего брокера ИнстаФорекс

Ошибки при вводе/выводе

Порядок действий при возникновении проблем со снятием или внесением средств

Пополните счет удобным вам способом