Ако възникне грешка или нищо не се случи, докато качвате вашите документи, опитайте следното:
Ако това не помогне, моля, изпратете подробно обяснение на грешката на [email protected]. Моля, посочете номера на вашия акаунт и прикачете снимки на екрана с грешката.
- - опитайте се да верифицирате вашия акаунт с друг интернет браузър;
- - изчистете бисквитките и кеша на вашия браузър;
- - проверете общия размер на файловете (не трябва да надвишава 25 Mb);
- - уверете се, че името на файла не съдържа пунктуация - знаци и символи;
- - рестартирайте вашия компютър.
Ако това не помогне, моля, изпратете подробно обяснение на грешката на [email protected]. Моля, посочете номера на вашия акаунт и прикачете снимки на екрана с грешката.
